视频来电在屏幕上不显示可能有多种原因，以下是一些可能的原因和解决方法：
1. 设置问题：首先确保你的设备没有进入勿扰模式或静音模式，这些设置可能会导致来电不显示。检查你的设备的声音和通知设置，确保允许显示来电和接听通话。
2. 硬件问题：有时候，设备的硬件问题可能导致屏幕不显示来电。你可以尝试重启设备，检查屏幕是否正常工作。如果问题仍然存在，可能需要联系售后服务或专业技术人员进行修理。
3. 软件问题：应用程序或系统的错误可能导致来电不显示。你可以尝试关闭并重新启动手机，并确保应用程序和系统是最新版本。如果问题仍然存在，尝试清除应用程序的缓存或重新安装该应用程序。
4. 其他应用冲突：有时其他应用程序可能与视频来电应用程序发生冲突，导致来电不显示。尝试暂时禁用其他应用，然后再次测试来电是否正常显示。
5. 网络问题：网络连接不稳定或网络速度不足时，视频来电可能无法正常显示。确保你的设备连接到稳定的网络，并具备足够的网络带宽来支持视频通话。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系你设备的制造商或售后服务部门，寻求他们的帮助和技术支持。
