管理人员的选拔应优先考虑具有以下能力和品格的人员。
1、专业知识能力
卓越的领导者不仅要非常熟悉组织内部的运作，还要随时提高警觉，注意外在环境的变化，若是领导者具有高度的专业能力，他的直觉判断就会非常敏锐，结合专业能力和正确的判断，处理事情就会有条不紊，企业也可以有序发展，就算是陷入了危机时也能够转危为安。
2、热情与胸襟
具备了专业知识与技能的领导者还必须要适时的给予员工必要的指导，教导与领导是相辅相成的，领导者要愿意传授知识、分享见解和经验，这样才能够更好地协助员工成长与发挥创意。
3、诚实正直人格
领导者必须要具备崇高的道德价值观，还要有诚实正直的人格，做到“言出必行”。
4、自我尊重
领导者不仅要谦卑为怀，还要懂得尊重他人、放下身段与傲慢，将别人的尊严视同自己的尊严，并且给予部属和员工足够的信任，以及懂得充分授权。
5、自信与睿智
领导者必须要透过自信来说服目标和决策的正确性，有足够的智慧搜集、整合、解读大量的信息，以创造愿景、解决问题、做出正确的判断与决策，领导者还要经常检视决策过程，具备敏锐的洞察力，靠智慧来结合环境的变化调整步伐，不要墨守成规。
