可能原因和解决办法如下：
1、有信号表明手机已经连接上路由器发出的WiFi信号了，但是不能上网，可能是路由器被限速了或者路由器没拨上号，进后台改一下，重新拨号即可。
2、可能是宽带欠费了，可拨打客服电话或上网上营业厅查询，及时续费即可。
一、系统问题
解决方法：电脑的无线网络模块没有正常启动，导致无法正常使用网络，可以关机后重启电脑，这样就恢复正常。
二、可能是电脑故障。电脑的WiFi模块出现故障导致无法正常使用网络。
解决方法：建议去售后检测维修。
三、宽带欠费。WiFi可以正常连接但是没有网络，很大的可能是宽带欠费导致。
解决方法：可以拨打运营商电话查询宽带是否欠费，如果已欠费缴纳宽带费即可恢复网络。
