原神账号找回有三种方式：绑定手机、安全手机和绑定邮箱绑定手机、安全手机和绑定邮箱，是不可以使用实名认证也就是身份证找回的。
不过如果没有提前绑定安全手机和邮箱的话，就只能使用绑定手机找回。
步骤都是一样的，这里以绑定手机为例，操作如下：
1、打开原神，在登录界面点击忘记密码；
2、输入账号，选择一种验证方式；
3、输入验证码后点击下一步，输入新密码并确认密码，点击确认即可。
1、首先下载并安装】APP，并且在登录界面点击【遇到问题】。
2、点击【账号申诉】。
3、下一步。
4、输入自己实名信息的那个号的uid，或者绑定的手机号/邮箱。
5、申诉目的为【更改手机号】。
6、输入自己的姓名和身份证号。
7、进行人脸识别认证，只要认证成功，就可以更改这个绑定的手机号，找回属于自己的账号。
