在千牛平台上,一个订单拆分发货的操作如下:
1. 登录千牛卖家中心,找到需要拆分的订单。
2. 在订单详情页面,点击右上角的“拆分”按钮。
3. 进入拆分订单页面,根据系统提示,选择拆分原因,例如“商品缺货”、“客户要求拆分”等。
4. 确认拆分原因后,系统会自动将订单拆分成多个子订单。你也可以手动调整子订单的商品数量和配送地址。
5. 确认拆分后的子订单信息无误,点击“确认拆分”按钮。
6. 系统会生成新的订单编号,并为每个子订单分配唯一的物流单号。
7. 分别在各个子订单上填写相应的物流信息,如快递公司、运单号等。
8. 确认所有子订单的物流信息无误后,点击“发货”按钮,系统会自动合并物流单。
9. 最后,按照正常的发货流程,为客户寄送商品即可。
需要注意的是,拆分发货时,确保客户同意并接受这种操作,以免引起后续的退款和投诉。同时,在拆分后的子订单上,确保准确填写物流信息,以便于跟踪和管理。
在订单后台点击部分发货即可拆分