要因为neo5的内置电池是无法用户自行更换的,所以需要将手机寄回官方售后或者授权服务中心进行维修和更换电池,所以是需要服务费的。此外,建议在购买手机时选择容量大的电池,以减少更换的频率和费用,也可选择购买电池保护壳等保护措施,延长电池使用寿命,降低后期维修成本。
vivo售后服务中心更换电池需要支付一定的手工费,但收取的手工费用金额相对比较低,在一些特殊活动时期的话是免手工费的,只需要支付更换电池的费用就可以,详情最好咨询vivo官方售后服务中心的客服热线
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