最早提出全面质量控制理念的质量管理专家是美国的统计学家爱德华·戴明（W. Edwards Deming）。他在 20 世纪 50 年代提出了全面质量控制（Total Quality Control，TQC）的理念，强调企业应该通过全面的质量管理来提高产品和服务的质量，从而提高客户满意度和企业竞争力。
戴明的全面质量控制理念强调了全员参与、持续改进、统计分析等原则，这些原则在现代质量管理中仍然被广泛应用。他的思想和方法对全球质量管理产生了深远的影响，被誉为“现代质量管理之父”。
是石田纪一郎。
全面质量管理最早是由日本的质量专家、工程师和学者石田纪一郎（Kaoru Ishikawa）在20世纪50年代初提出的。他认为，通过全面质量管理，可以实现质量的持续改进和提高企业的竞争力。随着时间的推移，全面质量管理逐渐发展成为一种全球性的管理理念和方法。
