应该足pdca吧,PDCA循环是由美国统计学家戴明博士提出来的,它反映了质量管理活动的规律.P(Plan)表示计划;D(Do)表示执行;C(Check)表示检查;A(Action)表示处理.PDCA循环是提高产品质量,改善企业经营管理的重要方法,是质量保证体系运转的基本方式.
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