答能(1)打开网厅中缴费单生成模块
(2)在缴费单模块,单选需要退费的单据
(3)最后点击“产生单据”
该笔单据会生成转账的单至底下的“退款单据”栏中
(4)接下来只要提醒财务,注意对公账户的退款是否到账即可