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im平均响应时长怎么计算(im回复率是计算的哪个时间段的)

im平均响应时长怎么计算(im回复率是计算的哪个时间段的)

更新时间:2024-06-10 13:13:53

im平均响应时长怎么计算

IM平均响应时长是指在一定时间内,IM系统中所有用户发送的消息中,有多少个消息得到了回复。计算公式为:IM平均响应时长=(已回复的消息数+未回复的消息数)/总消息数×100%。

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