如果您的账户被锁定，请尝试以下步骤来解锁您的账户：
1. 检查您是否输入了正确的用户名和密码。如果您多次输入错误的密码，您的账户可能会被锁定。
2. 使用注册时输入的电子邮件地址或手机号码进行找回密码操作。这将使您能够通过电子邮件或短信接收密码重置链接或代码。
3. 如果您已经完成了密码重置操作，但账户仍然无法解锁，请联系该服务的客户支持部门。他们可以为您提供进一步的帮助，例如验证您的身份并重新激活您的账户。
4. 最后，确保您的电子邮件和手机号码处于最新状态，这将确保您能够收到相关通知和更新，以避免未来的账户锁定。
如果密码锁死，只能在银行柜面人工持卡人本人带卡带身份证解除密码，锁定个人网上银行输错密码，锁定后24小时后会自动解锁
