如果宽带出现故障,建议从以下方式操作: 重启光猫,并把光纤接头重新插紧后再上网测试;
判断光猫指示灯状态 去掉路由器,创建宽带连接,重新配置路由器 如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障。