一、首先确认线路是否有故障，光猫指示灯是否正常，光衰是否过大，宽带是否到期。
二、确认光猫有没有路由功能，路由器拨号方式是否正确，是pppoe还是静态ip 。
三、确认路由器和光猫的连接是否正确，一般都是光猫的lan接路由器的wan口。
四、重新设置一下路由器，如果光猫自带路由功能，检查光猫网关是否和路由器网关冲突，如果都是192.168.1.1就会造成冲突而掉线。
五、这时候要更改路由器IP地址，断开路由器到光猫的网线，登陆路由器的管理地址。将路由器的IP修改为192.168.2.1,DHCP地址段修改为192.168.2.2-192.168.2.200，保存后重启路由器。再将路由器的WAN口和光猫的LAN的网线连接上。
六、也可能是因为无线路由器使用的是2.4G WIFI信号，而周围的2.4G无线路由器过多，导致无线路由器2.4G WIFI干扰严重，导致无法上网。
原因:光纤猫故障 解决方法:先打客服电话确认自己的宽带账号正常(无欠费或者其他异常),然后重启光猫(断电再上电),一般就正常了。这是由于光猫是家用级别的,长期不断电工作导致光猫假性死机或者性能下降。
直接用电源按钮进行重启,或者插拔直流12伏的电源接头进行重启 如果重启了还是不能上网或者网速很慢,可以考虑更换光猫了,应该是光猫故障且需要更换了。这里更换可以从运营商那里购买(不过运营商那里的一般都比较贵),如果想买好且便宜的光猫也可以自己到网上购买(买自己家里对应运营商)
