引起的这个问题的原因有多种可能，总结起来主要有一下几个方面：
1、设置了隐藏wifi信号
2、设置了中文wifi名称
3、无线客户端不支持5G wifi
4、无线路由器问题
6、无线客户端问题
恢复了出厂设置之后。名字也会改变的。或者设置无线那里关闭了。你可以登录路由器去看下是不是无线信号关闭了。一般正常路由器登录时192.168.1.1 账号密码一般是admin或者是自己设置的。
另外无线设置那里有个无线广播需要打钩。你可以看看、。 如果不是这个问题，你看下你的路由器是不是那无线天线断了。 或者路由器的问题。
如果都不行，可以打电话给客服进行上门修理。
