故障原因：
1.太阳能热水器可能被电磁阀堵塞。如果没有电磁阀，供水阀就会被堵塞。清理堵塞物。
2.水压问题。等用水人少时再进行使用或者加装水压器。
3.传感器坏了，自动供水也有这个问题。更换传感器。
4.主机部分有泄漏，边缘向外流动。联系售后人员进行售后。
太阳能的故障初步探查结论如下：
1、太阳能热水器室外连接水管存在漏水嫌疑。
2、太阳能热水器真空管与水箱连接处有漏水嫌疑。
因有漏水所以造成水箱内水位下降，而温控仪正好有一个特殊功能：
1、温控上水，即水温高于一个特定值会自动上水，把水箱加满，来调节水箱内水温不高于一个特定值。
2、定时上水，定时上水就不用多解释了，顾名思义就是定好时间以后就按照这个时间如发现水箱内不满水就自动加水至水箱满水。
故障基本上会出现在第二种情况下----就是定时上水，把定时上水取消看看。
另外：检查水箱连接管路和太阳能真空管与水箱连接处有无漏水是关键，解决了这个问题，其他的迎刃而解。
