步步高手机忘记密码后，可以通过以下步骤解锁：
1. 确认手机是否已经开机：如果手机已经开机，可以连接充电器或USB调试模式进行充电或连接电脑进行数据传输，等待一段时间即可进入设置菜单。如果手机未开机，则需要通过其他方式激活手机。
2. 进入恢复出厂设置菜单：在手机开机的情况下，可以通过“设置”菜单中找到“恢复出厂设置”选项，点击进入并按照提示进行操作。
3. 输入锁屏密码：进入恢复出厂设置菜单后，会要求输入手机当前的锁屏密码，输入正确的密码即可解锁手机。
请注意，在执行恢复出厂设置操作时，请先备份重要数据，以免数据丢失。另外，不同的步步高手机型号和版本可能会有不同的恢复出厂设置菜单和操作方式，建议根据手机型号和版本进行具体操作。
1.在关机状态下按住电源键和音量下键。
2.然后进入recovery模式,选wipedate/factory reset清除数据并恢复出厂设置和wipe cache partition清除缓存数据。
3.点击确定之后,再选择reboot system now重启系统即可。
