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公交卡表面破损怎么办(公交卡破损了卡上有钱怎么换)

公交卡表面破损怎么办(公交卡破损了卡上有钱怎么换)

更新时间:2024-05-29 23:46:52

公交卡表面破损怎么办

解决办法:

公交卡坏了要及时换卡。 

 首先由于公交卡已经损毁,当初办卡时所缴纳的20元押金就拿不回来了。余额是能够拿得回来的,损毁的卡千万不要丢弃,拿着坏卡到公交专门的退卡窗口办理退卡手续,退卡窗口拿到坏卡后会给一张机打小条,并告知领款的时间,一般一周后就可以拿着小条到退卡窗口领回卡内的余额了。

可以更换新卡。  

乘客退卡,必须到公交IC卡乘客服务中心办理。客票卡退卡时须持客票卡、押金凭证方可退卡。月票卡退卡时,须持本人身份证(C卡持户口本、E卡持残疾军人证)、月票卡、押金凭证方可退卡。如果卡已损坏,请携带故障卡的押金收据,到公交IC卡乘客服务中心办理更换或退卡手续。  故障卡需要交还给工作人员鉴定,如因质量问题,免费更换一张同种类型卡,并将原卡内余额充入新卡内(A卡除外)。

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