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调解案例编写的规则与技巧(人民调解案例简短分析范文)

调解案例编写的规则与技巧(人民调解案例简短分析范文)

更新时间:2024-05-24 03:54:52

调解案例编写的规则与技巧

(1)要征得对象的同意。在撰写案例前,我们应先向服务对象说明其中的目的、意义及注意事项,以征询其同意。这也是工作员的基本工作操守。

(2)要保持中立。“非虚构写作”是以写事实为主的写作行为,作者中立的态度与立场,可以尽可能客观反映案例的事实。

(3)要保护你的服务对象及案例。基于工作伦理与操守,我们要保护好服务对象的信息及资料,切忌为了个人工作绩效,而过度消费案例资料。

(4)不要主观增删内容。为呈现案例的客观性,作者不能根据个人的喜好,主观地增加或删除案例的内容。避免“添油加醋”,或“断章取义”的错误。

(5)不要虚假信息。作者不能为了彰显自己的工作成效,有意忽略工作不足,或者草率了事,将问题简单化处理。

(6)不要对他人造成干扰。作者在撰写案例过程中,首先确定不会给当事人造成不良影响,同时也不会给其他人员造成困扰。比如,案例中出现的人物,一般会用“化名”进行保密化处理,让案例的意义重点落到案理的研讨上。

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