可能性较大的原因是键盘损坏，导致无法按下“3”键。
电子秤的键盘一般经常使用，久而久之会出现磨损或者接触不良的情况，导致某些键位无法正常按下。
在这种情况下，建议先检查键盘是否干净，如果有灰尘或者脏污会影响触控。
如果清洗后问题仍然存在，那么很可能是电子秤的键盘出现了故障。
需要联系维修人员对电子秤进行检修或更换键盘。
同时，在使用电子秤时，也应该注意保护键盘，避免受到撞击或者长时间按压同一键位等操作。
这样有助于延长电子秤的使用寿命，避免出现故障。
可能是出现了故障或者使用不当。
按不出3字键。
一种可能性是电子秤出现了故障，其中3字键损坏或者接触不良导致无法按下。
另一种可能性是使用不当，例如按键上有物体或者手指粘住了键，导致按下不畅或者压根无法按下。
若是出现了故障，可以尝试进行维修或更换；若是使用不当，可以尝试清理按键上的物体或者更换一种按键方式。
另外，若是购买的产品处于保修期内，可以联系售后服务寻求帮助。
