回答如下：如果您的电子秤触摸按键失灵，有以下几个方法可以尝试：
1. 检查电子秤是否需要更换电池或充电。有时候电池或充电不足会导致触摸按键失灵。
2. 清洁电子秤的触摸屏。触摸屏可能被污垢或油脂覆盖，导致按键失灵。您可以使用干净的、微湿的布轻轻擦拭触摸屏。
3. 检查电子秤的连接线和插头是否松动或损坏。如果是这样，您可以尝试重新连接或更换连接线和插头。
4. 重置电子秤。有时候重置电子秤可以解决触摸按键失灵的问题。具体方法请参考电子秤的说明书。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系电子秤的售后服务中心或专业维修人员进行维修。
解决方法如下：
1、首先可以打开电子秤称重仪表的面板，检查一下线路，看是否有松动、损坏、受潮等现象。如果发现此类问题，解决之后就可以消除按键失灵的问题了。
2、如果没有发现损坏的迹象，那就可能是板卡损坏了，这就需要由相关单位的专业人士来维修了。具体的维修费用需要经过检测确定故障点之后才能核准。
3、另外，电子秤经过维修，可能需要进行标准校准。这同样需要专业人士操作，并且需要标准砝码辅助。
