如果是在网上买的可以找商家理赔，如果买回来养了几天才腐烂也许是你经常浇水导致的。
多肉植物虽然有的喜水，但也总浇水。
如果是春秋季节新买的冰梅，需要养湿土干栽，上盆3天后，可以少量补水，等过了1周之后，可以浇一次透水。之后等冰梅服盆进入正常生长，可以浇一次透水。日常养护的过程中，每次给冰梅浇水，应该等到盆土干了七八分之后，浇一次透水，也可以用浸盆的方式浇水。进入炎热的夏季，需要控水，
如果浇多水了，在高温闷湿的土壤中，冰梅的根系很容易被闷，一旦长期闷根，根系容易腐烂。不过，炎热的夏季，需要选择晚上少量补水，避免根系干枯。浇水之后，放到通风阴凉的地方，让土壤变得干爽。
