1.造成这样的情况有很多,无法收到信息大致可能是以下情况。
第一种是商家没有发货,所以物流没有更新,就不会有短信发出。
第二种可能你的电话号码填写错了,也会收不到信息。
第三种情况有可能是你的手机欠费了哟,停机状态是接不到电话,也接收不了短信的。