1.
打开12306APP
点击“我的”
2.
找到“快捷退票
3.
打开快捷退票
填写身份信息
联系方式
4.
完成人证核验
5.
填写退票信息(车次、乘车日期)
点击“查询退票”查出本人可退车票
6.
进行退票操作