微信接不到别人发的视频和语音通话但是各项功能设置都正常咋办（微信接不到视频和语音通话怎么办）

如果微信接不到别人发的视频和语音通话，首先需要检查自己的网络连接是否正常，可以尝试重新连接网络或者更换网络环境。同时也需要确保微信的各项功能设置都正常，包括通知、权限等。如果以上方法都无效，可以尝试卸载并重新安装微信应用程序，或者联系微信客服寻求帮助。