餐饮行业中,推销技巧是非常重要的。以下是一些常见的推销技巧:
1. 直接切入重点,提供解决方案,简单明了干脆。
2. 不要帮老虎型的客户做决策,而是给他提供选择,让他来做决策。
3. 每一次去跟老虎型的客户沟通一定要做比平时还要多10倍的销售准备。
4. 在点菜的过程中要注意:如果客人点的菜没有供应时,应先道歉“对不起,今天生意特别好,XX菜已经售完,您看XX菜怎么样?”为客人推荐的菜肴应该与客人所点的类似,或者更有特色的菜品。
5. 如果客人点了相同类型的菜要提醒客人,要提醒客人,另点其它菜式。
6. 如果客人表示要赶时间,尽量建议客人点比较快的菜,不向客人推荐蒸、炸、酿的菜品。
7. 客人点菜完毕后,要征求客人点菜的分量,然后向客人重复菜单,检查是否有听错或漏写的内容。