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餐饮遇到不同类型客人如何推销(餐饮二次推销话术)

餐饮遇到不同类型客人如何推销(餐饮二次推销话术)

更新时间:2024-05-16 20:13:04

餐饮遇到不同类型客人如何推销

餐饮行业中,推销技巧是非常重要的。以下是一些常见的推销技巧:

1. 直接切入重点,提供解决方案,简单明了干脆。

2. 不要帮老虎型的客户做决策,而是给他提供选择,让他来做决策。

3. 每一次去跟老虎型的客户沟通一定要做比平时还要多10倍的销售准备。

4. 在点菜的过程中要注意:如果客人点的菜没有供应时,应先道歉“对不起,今天生意特别好,XX菜已经售完,您看XX菜怎么样?”为客人推荐的菜肴应该与客人所点的类似,或者更有特色的菜品。

5. 如果客人点了相同类型的菜要提醒客人,要提醒客人,另点其它菜式。

6. 如果客人表示要赶时间,尽量建议客人点比较快的菜,不向客人推荐蒸、炸、酿的菜品。

7. 客人点菜完毕后,要征求客人点菜的分量,然后向客人重复菜单,检查是否有听错或漏写的内容。

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