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餐饮店推菜的话术技巧(餐饮店介绍菜品的话术)

餐饮店推菜的话术技巧(餐饮店介绍菜品的话术)

更新时间:2024-05-16 20:02:22

餐饮店推菜的话术技巧

你好,1. 引导顾客:使用“您喜欢什么口味?”、“您想尝试什么特色菜?”等问题引导顾客选择菜品,让顾客更加主动地参与点餐。

2. 推销特色菜:介绍餐厅的招牌菜或特色菜,并详细描述其风味、原料、制作方法等,让顾客对菜品产生兴趣。

3. 聚焦健康:强调菜品的健康营养价值,如低脂、低糖、高蛋白、无添加等,吸引更健康的消费者。

4. 引用评价:介绍其他顾客对菜品的好评和推荐,让顾客相信菜品的好口碑和质量。

5. 提供建议:根据顾客的口味和菜品搭配,提供菜品搭配建议,让顾客更加满意。

6. 价格透明:明确标明菜品的价格,不隐瞒任何费用,让顾客明确消费水平并增加信任感。

7. 积极沟通:与顾客进行积极的沟通,了解他们的需求和喜好,提供个性化的推荐和服务。

方法一:第三方介绍法给顾客推销菜品时不要说:“这是我们酒店最好的”——客人会觉得“你是自己说自己好”,而应说:“这道莱是我们客人最近反映最好的!”这样你就变成了第三方,更有可信性和说服力。

方法二:形象解剖介绍法用生动、形象的语言把菜品形象化、具体化,从而使客人产生想像。比如:“我们这道龙虾菜是用黄金鼎上莱,伴随着干冰雾气,像腾云驾雾一般,很有气势,一道莱占半张桌,请客特别有面子。”

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