纵向管理和横向管理是管理学中常用的术语。纵向管理是指组织内部不同层级之间的管理关系,通常是从上到下的垂直指挥和控制。这种管理模式依靠等级制度和权力结构进行决策和沟通,通过授予上层管理人员更多的权力和责任来保证组织达成目标。
横向管理则强调政治上平等、分散化的、基于团队协作的工作方式。这种模式拥护开放、自由、对话等价值观,并追求集体智慧的最佳发挥,通过鼓励员工自我组织、自我协调和共享知识等途径引导员工实现目标。
两种模式各有优缺点,适用于不同类型的工作。纵向管理在高度规范化、流程稳定而且目标明确的情境下表现出色;而需要快速响应外部环境变化、集体合作及创造性思考的情境,则更倾向于采用横向管理。