1、进入手机的京东软件,点击我的选项
2、转到我的选项页面,点击客户服务选项
3、点击交易纠纷选项进入页面就可以查看了
如果你在京东购买商品的过程中出现了交易纠纷,可以通过京东手机客户端进行处理。具体步骤如下:
1. 打开京东手机客户端,进入“我的”页面,可以在页面底部找到“客户服务”选项。
2. 点击“客户服务”进入客服页面,可以在页面中央找到“纠纷维权”选项。
3. 点击“纠纷维权”,进入维权页面,在页面中央可以找到“售后维权”选项。
4. 点击“售后维权”,可以找到“交易纠纷”选项,点击进入。
5. 进入“交易纠纷”页面后,可以查看和处理自己的交易纠纷。
如果以上方法不方便,你还可以选择在京东官网上进行处理,具体方法和步骤也很简单,可以通过电脑或手机浏览器登录京东官网,进入“我的订单”页面,找到涉及的订单,点击“售后服务”,然后进入“交易纠纷”页面进行处理。