这种情况有可能是由于双卡手机的网络设置问题所引起的。
当使用卡1时，需要确保卡1的数据网络连接正常，同时关闭卡2的数据网络连接，否则会导致使用卡1时无法上网。
同理，当使用卡2时，需要确保卡2的数据网络连接正常，同时关闭卡1的数据网络连接。
此外，有些手机在网络设置中可能会有双卡数据网络设置，可以尝试设置为自动切换或手动选择可使用的卡片。
如果以上方法都无法解决问题，则有可能是手机硬件或软件问题引起的，需要进行维修或升级操作。
可能是手机没有正确设置双卡功能。
双卡手机一般有一个默认的SIM卡，当使用手机时默认使用的是这张SIM卡，使用另外一张SIM卡需要手动切换。
如果使用的SIM卡没有开启数据业务，那么手机就无法上网了。
有些手机还需要在设置中对双卡功能进行具体设置，可以根据手机说明书或在网上搜索相关设置方法来进行设置。
