淘宝发不出去消息，可能是因为网络问题而导致的消息发不出去。也有可能是商家客服将淘宝用户拉黑了，所以导致淘宝用户不能够正常的将消息发出去，具体详细内容如下。
1、在登录淘宝平台向客服发消息，如果网络出现了问题或者是网速较慢，中途中断了，就会导致淘宝消息发不出去，还有可能会出现发消息感叹号的情况，这种情况下建议重新启动一下网络或者是更换较好的网络重新进入页面发送消息即可；
2、在淘宝平台，如果向商家客服发消息却发不出去，并且出现感叹号的情况，有可能是被相应的商家客服给拉入了黑名单，从而导致无法发送消息。出现这种情况只有联系平台客服反馈处理，让平台客服联系商家将淘宝用户从黑名单解除出来，就能够正常的发送消息；
3、淘宝软件在使用的过程中，如果出现了bug，也会导致发消息发不出去，发消息有感叹号。在这种情况下，建议反馈平台进行处理，或者是重新卸载淘宝软件再重新安装进入聊天页面，重新发送消息尝试一下。
如果我们的淘宝出现了发不出信息的情况，那么这个时候有可能是由于系统的原因导致信息发送出现的漏洞，因此才会出现这种现象。
