电信营业厅里的营业员是做什么的（电信营业厅的工作人员是正式的吗）

1、办理各种业务：在营业厅为客户办理各种业务，解答客户问题，做好客户服务工作；

2、向客户推荐新业务：及时掌握各种新业务，并向客户主动推荐；

3、提出合理化建议：主动了解客户的需求、建议，及时向上级反馈，并提出合理化建议；

4、做报表：做好报表的统计、上报工作，做好交接手续，保证资金及时入账。电信营业厅营业员的工作注意事项有：