soul上发消息看不到怎么回事（soul明明收到消息打开收不到消息）

1、发不出消息(显示红色感叹号)，一般是由于网络不稳定，建议大家更换网络或者重新登录软件。

2、soul显示“正在登录聊天服务器”或“私聊不给你用了”，这是由于网络不稳定断开了服务器链接，需要用户切换其他正常网络。

3、消息显示发送成功，但是对方表示收不到消息，这种情况需要大家截图反映给客服，让官方进行处理。

可能是你网络的卡顿可以将软件退出后台重新登陆。也可能是你无意间删除了聊天记录或者是系统卡顿。