胆大
在跟别人沟通交流时不要畏首畏尾,甚至不敢主动跟人去交流,连跟人沟通的勇气都没有,这样的人沟通能力肯定好不到那里去。
心细
除了胆大之外,还有心细,心细可以让你在跟他人沟通时能够迅速整理出谈话重点,更有针对性的与人去交流。因此沟通能力比较强的人往往可以快速的抓住谈话重点,切入主题。
倾听
倾听是有人沟通的前提,要想和他人交流的比较愉快,首先就要学会倾听,在别人说话的时候不要中途打断别人,双眼要正视对方,并不时地点头表示认同。
博学
平时接触的人比较多,各行各业的都有,如果你不够博学,可能就无法跟人有效的沟通下去,导致话不投机半句多。因此要想提高自己的沟通能力,平时没事的时候可以多看看书读读报,即使和自己专业不相干的知识也可以多了解一点。
智慧
中国文化博大精深,不可能什么知识都有所涉猎,当你们在沟通时涉及到自己不了解的行业,此时就要通过自己的智慧去弥补过去,能让人能继续跟你愉快的交流下去。
不要带着情绪与人沟通
当某些事情影响到我们的心情时,此时不宜与人交流,即使无法推脱,也要以倾听为主,因为人们如果受坏情绪影响的时候,很容易在语言带有情绪,影响到你们的正常交谈。
可以站在对方的角度去理解别人,有很强的同理心,能够理解别人并帮助别人