主要有以下两种原因。
第一种原因,用户的网络适配器出现硬件故障,导致无法连接到互联网。此时需要检查网卡背后的指示灯,如果出现红灯,说明网卡硬件故障。
第二种原因,网卡没有硬件故障,但是驱动程序未正确安装。如果打开设备管理器,看到网络适配器前出现黄色感叹号,说明驱动程序存在问题。
考虑是不是win10主板静电的原因了。解决办法:拔掉主机电源线,长时间按住主机开关按键(大约持续3-5分钟),然后插上电源线开机试试,一般都可以解决。
主要有以下两种原因。
第一种原因,用户的网络适配器出现硬件故障,导致无法连接到互联网。此时需要检查网卡背后的指示灯,如果出现红灯,说明网卡硬件故障。
第二种原因,网卡没有硬件故障,但是驱动程序未正确安装。如果打开设备管理器,看到网络适配器前出现黄色感叹号,说明驱动程序存在问题。
考虑是不是win10主板静电的原因了。解决办法:拔掉主机电源线,长时间按住主机开关按键(大约持续3-5分钟),然后插上电源线开机试试,一般都可以解决。