原因：信道问题，由于附近路由器太多，发射功率大小不一，相互干扰，导致出现问题，这时可以换个信道，具体是在浏览器地址栏中输入路由器上的IP地址，一般默认是192.168.1.1，回车进入，找到无线设置——基本设置——信道，然后更改就可以了。
手机网络问题问题，原因和排查方法如下
4、手机射频损坏，无法接收信号
手机要有信号，有一个最关键的设备就是手机的射频芯片。它是负责将数字信息调制成无线电波发射出去。也负责将无线电波接收下来，并转换成数字信号给手机CPU。如果它发生损坏，手机将没有信号。
这种情况，我们就只能进行硬件维修或者更换手机了。
