1、手机查询不到话费,建议查看是否存在以下情况:
(1)套餐不支持查询,例如部分融合套餐,需要主卡查询。
(2)使用随机码登陆,建议使用手机服务密码登陆查询业务。
(3)系统繁忙导致,可晚些时候尝试。
(4)号码处于欠费、停机、销户等异常状态。
2、如排除上述情况还是无法正常查询,建议可联系当地运营商客服协助查询,具体情况以当地政策为准。
1、手机查询不到话费,建议查看是否存在以下情况:
(1)套餐不支持查询,例如部分融合套餐,需要主卡查询。
(2)使用随机码登陆,建议使用手机服务密码登陆查询业务。
(3)系统繁忙导致,可晚些时候尝试。
(4)号码处于欠费、停机、销户等异常状态。
2、如排除上述情况还是无法正常查询,建议可联系当地运营商客服协助查询,具体情况以当地政策为准。