需要先向运营商进行投诉，并提供相关证据，如短信记录、银行流水等。
如果运营商确认是误扣款，他们会进行退款，并赔偿一定的利息。
如果运营商不承认是误扣款，可以向相关部门进行投诉，如消费者协会、工商局等。
同时，也可以寻求法律途径，通过诉讼等方式维护自己的权益。
应该赔偿因为10086乱扣款是违反了消费者权益的行为，如果消费者遭受了经济损失，应该由运营商进行赔偿。
同时，运营商也应该加强内部管理，防止类似问题再次发生。
消费者在遭受乱扣款的情况下，可以向运营商投诉并要求赔偿。
如果运营商无法解决问题，消费者可以向相关部门投诉或者通过法律途径维护自己的权益。
同时，消费者也应该加强自我保护意识，定期查看账单，及时发现问题并及时处理。
