电信itv提示epg服务失败 无法提供服务（电信itv无法回收终端需支付多少钱）

您好

您可以把电信itv机顶盒及宽带猫等重启试一下，如果仍然不行，您可以拨打10000号请工作人员帮您查看、处理。