12315可以帮消费者申请赔偿吗

可以帮消费者申请赔偿。
因为12315是消费者权益保护的热线电话，旨在维护消费者的合法权益，可以协助消费者投诉、举报、咨询和申请赔偿等服务。
消费者可以通过拨打12315电话或在其官方网站上进行申诉和查询。
此外，消费者还可以向相关行政部门、消费者协会等组织申请赔偿，不同的情况可以选择不同的申请渠道。
需要注意的是，消费者在申请赔偿前应该准备好相关证据和材料，并且了解相关法律法规和流程，才能更有效地维护其权益。