可能你的地址有问题,经常在网上购物,这种情况有可能会遇到,上面显示有物流信息,但是一直没有收到货,商品又按原路返回了,这种情况导致这种原因,有可能自己的地址有问题,也有可能快递员没有联系上客户,我们要弄清楚原因,可以和商家客服进行沟通,也可以和快递公司进行沟通。
如果是原路退回的,有可能是发件人要求退回,也可能快递在路上出现什么状况退回了
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