一，老板对员工甩脸子，吆五喝六，员工工作的不开心，当然对顾客也不会太好。所以首先老板得把员工哄好了，因为员工是帮你赚钱的。二，顾客服务员不尊重，一进门就挑刺儿，服务员也不会高兴的，人是相互的，彼此尊重，才能和睦，有的顾客总觉的服务员工作很低贱，自己高高在上，殊不知服务员也是靠自己的双手挣钱吃饭，一不偷二不抢，光明正大的劳动所得！
其实我觉得人们总是在要求服务行业做好自己的服务，这个也要看有些客人的素质了，而且也应该尊重服务行业的人员，不能说你花钱了就是大爷了，最基本的尊重！确实有些服务员素质很低态度不好，我觉得都可以多方面加强
