1、Win7系统没有恢复到出厂设置的选项，只能通过备份还原的方法回到您曾经的备份点，或者是使用重装系统的方法实现还原系统；
2、您也可以在重启打开电脑的时候，使用【F8】进入系统的高级启动选项，选择【修复计算机】-【系统还原】，点击还原我的计算机；
3、还可以在进入系统之后，打开【开始】-【控制面板】，选择【备份和还原】；
4、然后选择下方的【恢复系统设置或计算机】；
5、选择【打开系统还原】，如果有还原点，选择之后点击【下一步】，确认还原点之后点击【完成】即可；
手机点击了恢复出产设置没有反应，可能是系统问题，导致该功能不可用，可以用硬格的方式代替该操作：
一：关机，同时按住手机音量+键和开机键（也称电源键）直至出现fastboot模式。
二：按音量-（方向下）键 选择Recovery Mode，用开机键（也称电源键）确认，等几秒进入Recovery模式。
三：音量下键，将光亮条移动至wipe data/factory reset 电源键确认。确认后会出现几个"NO" 与"Yes--delete all user data"组成的画面，音量下键 移动光亮条移动至Yes--delete all user data 电源键确认。
四：确认后画面回到Recovery模式界面，再次移动亮度条至 wipe cache partition，电源键确认。
五：完毕后自动回到Recovery模式画面，选择reboot system now，电源键确认，手机自动重启，重启后还原到手机初始状态。
