1、手机死机和使用环境有很大的关系，高温和受到强烈震动的情况下会出现。例如：有时候不小心将手机掉到地上，可能造成内部线路接触不良，手机就可能死机；
2、如果在使用过程中运行大型游戏或同时运行多个程序导致手机CPU负荷过大或运行内存资源占用过高，同时软件运行过程中会产生大量数据，时间久了存储空间饱和或垃圾无效的数据过多也会出现死机现象。这通常会发生所谓的卡顿和假死现像。
3、手机与基站都是处在强干扰的环境下工作，所以交换数据时，如果遇到外界干扰，导致数据信息错误，也可能引起死机，常见于通话、收发短信或彩信过程中。
4、安卓作为一个开放性的系统版本，硬件类型众多，深度定制的开发的ROM不计其数，软件开发时不可能面面俱到完美的支持所有种类的硬件和ROM，所以软硬件的兼容性问题也会造成死机现象。
