从京东上买东西要退款被锁定了怎么办（京东退款显示锁定了不让用怎么办）

如果在京东上购买的商品出现问题需要退款，但是账户被锁定了，可以联系京东客服，提供相关订单信息和身份证明，以解决账户异常的问题。此外，也可以通过京东App内的客户服务中心提交申诉，京东客服会及时处理，确保用户的合法权益得到保障。遇到类似情况时，建议耐心等待和积极配合解决。