有两个原因导致的，第一个原因是，接收的卫星信号比较弱，在户户通信号门限的临界值状态，当信号高于户户通的门限时，信号灯亮，当信号低于户户通门限时，信号灯不亮。解决方法是，细心调整户户通接收天线，使信号强度与信号质量最高为好。
第二个原因是信号电缆插头接触不良导致信号灯时亮时不亮，重新做信号电缆的插头即可解决接触不良的问题。
信号指示灯不亮说明机顶盒未检测到有线数字电视信号,其原因有两点。
1、有线电视信号出现问题,出现这种情况你需要自己检查一下家里的有线数字电视信号线接入到机顶盒之间有没有脱落或接触不好的地方,若没有就需要拨打有线数字电视网络公司服务电话报修;
2、机顶盒坏了,出现这种问题可以把自己家的机顶盒拿到邻居家去试一下是否真的属于机顶盒坏,若是机顶盒坏了就拿到机顶盒售后服务点维修。
