打电话给客服人工台（移动拨打10086，电信拨打10000，联通拨打10010），说明需要办理亲情短号的号码。短号之间是不需要任何通话费用，但是办理短号需要月租费用，不同的运营商收费不一样，可以详细咨询。
一般本月办理后，次月生效，还可以自己选择亲情号码的数字，方便你和家人记忆，有事马上拨打电话，再也不用翻找电话簿啦
必须是集团成员才能申请跟团短号，集团成员可以找客户经理或营业厅申请短号。短号是移动为集团客户提供的一种优惠服务，为集团内部员工的手机组建集团网，集团网内的手机通话享受一定的优惠，而且集团网还可以为网内的手机设定3-6位的小号。可以找负责集团的客户经理申请或到营业厅办理短号。
