导游证考试分为笔试和面试两个部分。
导游综合知识（笔试）考试科目是：
1、《政策与法律法规》：主要内容为党和国家的大政方针、旅游业发展方针政策及相关的法律法规、导游人员应该具备的法律、法规知识；
2、《导游业务》：主要内容为导游人员职业道德规范、导游人员素质要求和行为规范、导游服务程序和内容、相关知识在导游服务中的应用等；
3、《全国导游基础知识》：主要内容为全国旅游行业通识知识；
4、《地方导游基础知识》：主要内容为地方旅游知识。
导游服务能力（面试）：
1、《导游讲解能力》：主要内容为景点讲解、导游规范、应变能力和综合知识；
2、《导游规范服务能力》：主要内容为面试形式，具体结合当地情况为准；
3、《导游特殊问题处理及应变能力》：主要内容为面试形式，具体结合当地情况为准。
笔试为闭卷考试，实行全国统一的计算机考试。
面试为现场考试，由省级考试单位根据考试大纲和《全国导游资格考试现场考试工作标准（试行）》组织。
科目一、科目二合并为一张试卷进行测试，其中科目一、科目二分值所占比例各为百分之五十；科目三、科目四合并为一张试卷进行测试。
考试题型包括判断题、单项选择题、多项选择题。
每张试卷考试时间为90分钟，含165题，共100分，其中判断题40题（每题0.5分，共20分），单项选择题90题（每题0.5分，共45分），多项选择题35题（每题1分，共35分）。
科目五考试中文类考生每人不少于15分钟，备考旅游景区不少于12个，外语类考生每人不少于25分钟，备考旅游景区不少于5个。
考试成绩采用百分制，中文类分值比例为：礼貌礼仪占百分之五，语言表达占百分之二十，景点讲解占百分之四十五，导游服务规范占百分之十，应变能力占百分之十，综合知识占百分之十，外语类分值比例为：礼貌礼仪占百分之五，语言表达占百分之二十五，景点讲解占百分之三十，导游服务规范占百分之十，应变能力占百分之五，综合知识占百分之五，口译占百分之二十。
