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房地产物业管理收费员的工作职责及工作流程是什(住建局物业科职责范围及义务)

房地产物业管理收费员的工作职责及工作流程是什(住建局物业科职责范围及义务)

更新时间:2024-04-29 10:04:27

房地产物业管理收费员的工作职责及工作流程是什

1.严格遵守公司及财务部制定的各项规章制度,服从本部门及公司上级的领导。

2.负责关于收费方面各种相关信息资料的收集、整理和分析,报会计主任和财务部经理参阅。

3.熟练操作物业收费软件,按时完成每月业主物业管理费及代收费等费用账单的计算、录入,以及收款通知书的打印工作,交由家政秘书送达业主以收缴费用;并将收费明细账单清晰、无误地存盘转出纳员处。

4.负责缴费情况的统计工作,及时将银行缴费回单录入软件,编制各种物业缴费情况统计表。

5.负责零星费用的收款工作,负责发票的领用、保管,为需要发票的业主,开具(打印)发票,并建立发票使用登记表。

6.接受业主有关费用收缴情况的查询,为业主保守秘密;按规定收取费用,不得自定标准;协助银行办理托收业务,为交费人提供方便。

7.及时将业主欠费情况反馈给家政秘书部,督促其追缴欠费;对于屡催不缴的业主,要及时报告给领导,以便采取措施。

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