有三种办法来查询话费。
第一种是打移动客服热线来查询欠费情况。因为10086是移动公司的客服热线,所以用户是可以通过10086来查询自己的欠费情况。
第二种是去移动合作的手机店查询,把号码输进去就可以查到欠费金额。
第三种是去移动营业厅查询