1.如果是线下专柜购买的专业行李箱品牌,建议直接咨询售后,查询线下最近的是否有售后网点进行维修,更换扣锁零件。
如果线上购买则沟通是否需要寄回指定地点进行维修,但快递费用需要确定是否质量问题引起的,如是质量问题可由品牌方承担运费,如果是外力造成则可能需要自己承担运费,且运费不低
1.如果是线下专柜购买的专业行李箱品牌,建议直接咨询售后,查询线下最近的是否有售后网点进行维修,更换扣锁零件。
如果线上购买则沟通是否需要寄回指定地点进行维修,但快递费用需要确定是否质量问题引起的,如是质量问题可由品牌方承担运费,如果是外力造成则可能需要自己承担运费,且运费不低